チャットボットの性格が人の感情に与える影響の評価

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論文タイトル:チャットボットの性格が人の感情に与える影響の評価

著者:田中 一輝, 安尾 萌, Shan Junjie, 西原 陽子

概要:本研究は,コミュニケーション機会を得ることが困難な人々を対象に,チャットボットとの交流を行うこ とで孤独感を軽減させることを目的とする.本稿ではエゴグラムの性格類型に基づいた異なる5つの性格特徴を有し たチャットボットを実装した.ユーザが好ましいと感じる性格特徴を持つチャットボットとの対話がポジティブな感 情を向上させるという仮説のもと,実装したチャットボットとの交流前後の感情・気分を測定したところ,チャット ボットとの対話後にポジティブな感情の値が向上し,ネガティブな感情の値が低減されることが確認された.

書誌情報:HCGシンポジウム2024,P-1-6

発表日:2024年12月11日